Política de privacitat i avís legal
Aquesta pàgina explica qui tracta les teves dades personals quan utilitzes aquesta web, amb quina finalitat ho fem i quins drets tens sobre elles.
1. Responsable del tractament
| Titular | Vic Veterinaris |
|---|---|
| Adreça | Carrer del Bisbe Morgades, 51 · 08500 Vic (Barcelona) |
| Telèfon | 931 314 340 |
| Correu electrònic | info@vicveterinaris.com |
2. Quines dades recollim i per què
Aquesta web no té cap formulari i no recull dades personals. Per demanar cita cal trucar-nos o passar per la clínica. Les dades que ens facilites per aquestes vies les tractem així:
| Dades | Finalitat | Base legal | Conservació |
|---|---|---|---|
| Nom, telèfon i motiu de la consulta, facilitats per telèfon o presencialment | Respondre la teva sol·licitud, gestionar la cita i contactar-te sobre l'atenció del teu animal | L'execució de la relació assistencial que ens sol·licites i el teu consentiment (art. 6.1.b i 6.1.a RGPD) | Fins que es resol la sol·licitud i, després, durant els terminis legals aplicables; si esdevens client, mentre duri la relació assistencial |
No demanem ni necessitem categories especials de dades personals a través d'aquesta web.
3. Qui pot accedir a les teves dades
Les teves dades no es venen ni es cedeixen a tercers. Només hi accedeixen els proveïdors tècnics necessaris per fer funcionar la web i el correu, que actuen com a encarregats del tractament amb contracte i garanties de protecció de dades:
- Vercel Inc. — allotjament de la web.
- Google — mapa incrustat de la ubicació de la clínica i tipografies de la web.
Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos la transferència es fa a l'empara de les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o d'un marc d'adequació equivalent.
4. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment que ens has donat (la retirada no afecta la licitud del tractament previ).
Per fer-ho, escriu a info@vicveterinaris.com o vine a la clínica, indicant quin dret vols exercir. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
5. Galetes i mesures tècniques
Aquesta web no utilitza galetes pròpies d'analítica, publicitat ni seguiment. No es col·loca cap galeta al teu dispositiu quan hi navegues.
El mapa de Google incrustat a la pàgina de contacte pot instal·lar galetes tècniques de Google en el moment en què el carregues. Si vols evitar-ho, pots bloquejar les galetes de tercers des de la configuració del teu navegador.
La web es serveix íntegrament sota HTTPS. Apliquem les mesures tècniques i organitzatives raonables per evitar l'accés no autoritzat a les dades.
6. Avís legal i condicions d'ús
Titularitat
Aquest lloc web és titularitat de Vic Veterinaris, amb domicili al Carrer del Bisbe Morgades, 51, 08500 Vic (Barcelona), en compliment de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE).
Ús del lloc
L'accés a aquesta web és gratuït. En utilitzar-la et compromets a fer-ho de bona fe i a no emprar-la per a finalitats il·lícites, abusives o que puguin danyar el lloc o tercers.
Propietat intel·lectual
Els textos, imatges, logotips i el disseny d'aquesta web estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial. No se'n permet la reproducció, distribució o modificació sense autorització escrita del titular.
Contingut sanitari
La informació d'aquesta web és orientativa i divulgativa i no substitueix en cap cas una visita veterinària. Cap contingut d'aquest lloc s'ha d'interpretar com un diagnòstic o una pauta de tractament per al teu animal. Si sospites que el teu animal té un problema de salut, truca'ns o vine a la clínica.
Aquesta clínica no ofereix servei d'urgències 24 h. Fora de l'horari d'atenció, adreça't a un centre d'urgències veterinàries.
Enllaços externs
Els enllaços a webs de tercers (Google Maps, Instagram) es faciliten només per comoditat. No som responsables del contingut ni de les polítiques de privacitat d'aquests llocs.
Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals que corresponguin segons la normativa aplicable en matèria de consumidors i usuaris.
Última actualització: 27 de juliol de 2026. Si canviem aquesta política, publicarem la versió actualitzada en aquesta mateixa pàgina.
